Cum cumpar ?
Cumpararea produselor din magazinul nostru o puteti face comandand online, telefonic sau prin email.
Comanda online
Pentru a plasa o comanda online este nevoie sa va faceti un cont in platforma noastra, dupa aprobarea contului de catre unul din agentii nostrii de vanzari veti putea vizualiza preturile de achizitie.
Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din stanga paginii ce contine categoriile de produse, prin folosirea campului de cautare, sau direct din pagina de promotii. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:
– Datele tale: informatii necesare trimiterii coletului catre dumneavoastra.
– Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda.
Comanda dumneavoastra este incheiata cu succes cand va este afisata (si trimisa pe e-mail) factura proforma corespunzatoare comenzii dumneavoastra cu stadiul “In curs de confirmare". In momentul procesarii comenzii de catre www.homatex.ro, veti primi un e-mail prin care veti fi instiintat de noul status al comenzii “Comanda confirmata".
Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.
Comanda telefonica
Telefonand la 021 310 40 57 un agent de vanzari www.homatex.ro va va prelua comanda.
Comanda prin email
Ne pueti trimite comanda dumneavoastra prin email la adresa office@homatex.ro, mailul trebuie sa contina codul produselor si cantitatea datele dumneavoastra de contact, adresa de livrare si optiunea de plata (transfer bancar sau ramburs). In cel mai scurt timp un agent Homatex va va transmite datele comenzii dumneavoastra.
Cum platesc ?
Aveti la dispozitie mai multe metode de plata:
Plata prin virament bancar (ordin de plata). Livrarea marfii se face dupa intrarea intregii sume in contul S.C. Homatex Import-Export S.R.L.
Plata prin card bancar prin intermediul MobilPay
Plata ramburs: platesti in numerar la livrare.
Livrarea
Livrarea produselor pentru comenzile ce depasec valoarea 200 Ron inclusiv TVA se face GRATUIT. In cazul comenzilor cu o valoare mai mica de 200 Ron inclusiv TVA costul livrarii este 20 Ron inclusiv TVA.